VÄDERMÖLLAN FASTIGHETER
Fastighetsservice utan krångel.
Ett modernt sätt att göra felanmälningar, följa ärenden och ge fastighetsteknikern rätt information direkt.
01
Digital felanmälan
02
Tydlig ärendestatus
03
Samlad teknikerportal
LIVE DEMO
Ärendeöversikt
System aktivt
ÄRENDE #1042
AKUT
Vattenläcka under diskbänk
Södergatan 14 · Lgh 1203
✓
Mottagen
2
Pågående
3
Avslutad
AJ
TILLDELAD TEKNIKER
Alex Johansson
Pågående
Nya
2
Pågående
1
Väntar
1
Avslutade
2
FASTIGHETSSERVICE I REALTID
Öppna hela ärendeöversikten →
Just nu i systemet.
SENASTE ÄRENDEN
Felanmälningar
System aktivt
#1042
Vattenläcka under diskbänk
Södergatan 14 · Lgh 1203
AKUT
NY
#1041
Ingen värme i sovrummet
Möllevångsvägen 8 · Lgh 0302
HÖG
PÅGÅENDE
#1040
Diskmaskin tömmer inte vatten
Norra Storgatan 22 · Lgh 1401
NORMAL
VÄNTAR
FÖR HYRESGÄSTEN
Rapportera problemet digitalt
Beskriv felet, ange adress, prioritet och kontaktuppgifter. Ärendet hamnar direkt hos fastighetsteknikern.
Gör felanmälan →
FÖR FASTIGHETSTEKNIKERN
Alla ärenden på samma plats
Se inkommande felanmälningar, tilldela tekniker, skriv interna anteckningar och ändra status.
Öppna teknikerportal →
ÄRENDEFLÖDE
Från felanmälan
till färdig åtgärd.
till färdig åtgärd.
01 Ny
→
02 Pågående
→
03 Avslutad
DIGITAL FASTIGHETSSERVICE
Enklare för alla.
Hyresgästen får en enkel väg in. Fastighetsteknikern får en strukturerad arbetslista och Vädermöllan får bättre överblick över hela processen.
01
FELANMÄLAN
Skicka in felet direkt.
Hyresgästen beskriver problemet, väljer kategori och prioritet samt kan bifoga en bild.
Gör felanmälan →
02
STATUS
Följ hela ärendet.
Ny, Pågående, Väntar och Avslutad ger en tydlig bild av vad som händer.
03
TEKNIKERPORTAL
Teknikerns arbetsvy.
Prioritera, tilldela, dokumentera och avsluta ärenden från samma system.
Öppna portal →
SÅ FUNGERAR DET
Ett ärende.
Ett ärende.
Hela vägen.
Felanmälan kommer in
Hyresgästen registrerar problemet digitalt och ett nytt ärende skapas direkt.
Teknikern tar över
Teknikern ser prioritet, adress, kontaktuppgifter och beskrivning och kan påbörja arbetet.
Arbetet dokumenteras
Interna anteckningar, tilldelning och statusändringar sparas i ärendets historik.
Ärendet avslutas
När problemet är åtgärdat markeras ärendet som avslutat men historiken finns kvar.
TESTA DEMON